百度竞价托管快速定位无效线索来源方法

一、无效线索类型识别

咨询类无效线索‌

包括恶意对话、无意义字符、乱码表情等，可通过营销通线索详单标记为"问题线索"‌。

表单类无效线索‌

空号/停机号码、拒接电话等，需在48小时内完成3次回访确认‌。

电话类无效线索‌

误拨、IVR接起前挂断等，建议使用智能外呼系统自动过滤‌。

二、核心排查工具

商盾系统‌

屏蔽恶意IP，入口：搜索推广>工具中心>商盾，可减少60%无效点击‌。

排查兔工具‌

分析无效会话率及账户防骚扰设置状态，支持分日查看无效线索量‌。

观星盘人群排除‌

对已转化人群进行排除，降低重复线索率（需开启跨屏识别功能）‌。

00:06 固定借贷合同关系

00:16 找证人或录音证据

00:25 向法院起诉

00:36 法院调取汇款凭证

00:42 债务人下落不明时的处理

00:55 民法典关于无效借条的规定

01:14 了解无效借贷行为

三、快速定位步骤

账户自查‌

定向环节：删除低质线索集中定向

创意环节：优化低效创意提升相关性

落地页环节：删除低转化率组件‌。

数据验证‌

单个账户单天无效线索≥50条或累计多天无效线索≥50条且占比≥50%时，可提交风铃系统处理‌。

技术过滤‌

通过营销通组件开启短信验证，自动过滤空号/停机号码‌。

四、优化建议

智能外呼应用‌

使用机器人自动回访无效线索，48小时内完成3次触达，提升线索利用率‌。

防骚扰设置‌

基木鱼客户需开通咨询防骚扰功能，入口：基木鱼平台>营销组件>营销通>咨询>防骚扰管理‌。

赔付标准‌

符合oCPC二阶要求的账户（基木鱼落地页+营销通组件）可申请无效线索自动返款‌。